Saltar al contenido principal

Solución de problemas de CapRover Pro


Esta sección solo es aplicable a suscriptores de CapRover Pro (planes pagos). Puede suscribirse a planes pagos y beneficiarse de funciones adicionales como notificaciones de estado de compilación, actualizaciones de seguridad como alertas de inicio de sesión y autenticación de dos factores.

Restablecer OTP (autenticación de dos factores)​

Es posible que tengas que restablecer la autenticación de dos factores en casos excepcionales como:

  • Cuando https://pro.caprover.com está inactivo y no puedes acceder a tu instancia
  • Cuando has perdido el acceso a la aplicación de autenticación

En estos casos, todo lo que necesita hacer es simplemente borrar las configuraciones profesionales y degradar temporalmente su servidor a una versión no paga. Puedes hacerlo eliminando el contenido pro en /captain/data/config-captain.json

El siguiente script auxiliar hará exactamente eso:

docker service scale captain-captain=0 && \
docker run -it --rm -v /captain:/captain  caprover/caprover /bin/sh -c "wget https://raw.githubusercontent.com/caprover/caprover/master/dev-scripts/clear-pro-config.js ; node clear-pro-config.js ;" && \
docker service scale captain-captain=1 && \
echo "OKAY"

Actualización:

A partir de v1.12.0, puede ejecutar el siguiente script:

docker exec -it $(docker ps --filter name=captain-captain -q) npm run disable-otp

Implementar con OTP habilitado​

Cuando tiene OTP habilitado, no puede implementar usando caprover deploy normal, ya que requiere token 2FA (enter OTP token as well). En su lugar, deberías utilizar tokens de aplicación:

caprover deploy --caproverUrl https://captain.domain.com --appToken 123456123456123456 --appName my-app -b main

Puede habilitar el token de aplicación desde la pestaña Implementación. Alternativamente, puede utilizar el siguiente formato (no recomendado):

CAPROVER_OTP_TOKEN=123456; caprover login

## or

CAPROVER_OTP_TOKEN=123456; caprover deploy

Establecer una dirección de correo electrónico específica para las alertas​

Actualmente, cambiar los correos electrónicos de notificación no es una función integrada. Sin embargo, una de las muchas razones por las que elegimos a Google como nuestro proveedor de autenticación es que en Gmail puedes configurar fácilmente filtros y reenviar correos electrónicos específicos a una dirección de correo electrónico diferente.

Simplemente busque from: alerts@mail.pro.caprover.com y cree un filtro, luego reenvíe los resultados a otra dirección de correo electrónico.

gmail-instrucción-1 gmail-instrucción-2

Soporte por correo electrónico​

Nuestro plan Pro pago incluye soporte por correo electrónico SLA las 24 horas. Puede enviarnos un correo electrónico al pro.support at/caprover/dot/com para obtener ayuda. Asegúrese de utilizar el mismo correo electrónico que utilizó para la compra.